Gestion des sinistres dégâts des eaux : les fondamentaux – PCT13

La formation en résumé

Cette formation porte sur la gestion des sinistres dégâts des eaux en assurance, depuis l’analyse des garanties jusqu’à l’indemnisation. Elle vise à permettre aux participants d’ouvrir et d’orienter un dossier, d’examiner les dommages et de comprendre les modalités de prise en charge. Le parcours aborde également les conventions IRSI, CIDE COP et CIDPIEC ainsi que les principes de responsabilité et de recours associés.

Le programme

• Garanties dégâts des eaux : définition, causes garanties et exclues, prévention, frais et pertes associés


• Déclaration du sinistre : obligations et droits de l’assuré


• Évaluation des dommages et expertise


• Indemnisation : principe indemnitaire, valeur à neuf et modes d’indemnisation


• Convention IRSI : champ d’application, recherche de fuite, détermination des tranches, prise en charge et responsabilités


• Conventions CIDE COP et CIDPIEC : champ d’application, modalités de prise en charge et recours

Les compétences visées

• Ouvrir et orienter un dossier de dégât des eaux


• Identifier les garanties applicables, les exclusions et les obligations de l’assuré


• Analyser les dommages et les différents modes d’évaluation


• Déterminer les principes d’indemnisation et les modalités de prise en charge


• Appliquer les grands principes des conventions IRSI, CIDE COP et CIDPIEC

À qui s’adresse cette formation ?

La formation s’adresse notamment aux professionnels de l’assurance intervenant dans la gestion des sinistres dégâts des eaux. Son niveau de perfectionnement peut concerner des participants souhaitant consolider leurs connaissances des garanties, de l’évaluation des dommages et des conventions applicables.

Éléments de méthodologie

Le programme prévoit des cas pratiques sur l’indemnisation des dommages et l’application de la convention IRSI. Des exemples accompagnent également l’étude de la détermination des tranches et des modalités de prise en charge.