Formation Italien
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Objectifs
L'objectif de cette formation qualifiante en italien est de se préparer aux situations professionnelles personnalisées pour un retour durable à l'emploi.
Programme
se présenter et présenter son parcours
- échanges professionnels par téléphone et en face à face avec des clients
- échanges sociaux dans le contexte professionnel
- rédaction de courriers, e-mails, documents, rapports professionnels
- Prise de note et synthèse
- discussions, négociations
- présentation professionnelle
- échanges professionnels par téléphone et en face à face avec des clients
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