Faire face a l-agressivite Gerer les comportements difficiles
Nicomak
Non finançable CPF
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Présentiel
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Objectifs
- Comprendre les mécanismes d'agressivité
- Savoir gérer ses émotions et accueillir celles des autres
- Apprendre à être assertif
Programme
- CLARIFIER CE QU'EST L'AGRESSIVITÉ
- Différencier colère, violence et agressivité
- Comprendre le mécanisme du cerveau : les instincts du reptilien, les émotions du limbique et le libre-arbitre du cortex
- GÉRER SA PROPRE AGRESSIVITÉ
- Agresseur ou agressé : test de Dominique CHALVIN
- Apprivoiser sa part de violence : travail sur les jugements
- Apprendre à se donner de l'empathie : explorer ses sentiments et ses besoins
- GÉRER L'AGRESSIVITÉ DES AUTRES : LES OUTILS POUR MIEUX RÉAGIR
- Les 4 façons de répondre à une agression
- Apprendre à être assertif
- Appliquer la Communication Non Violence (CNV)
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