Exploiter les elements de l-infrastructure et assurer le support aux utilisateurs - Bloc de competences du titre professionnel Technicien superieur systemes et reseaux
AFPA DR Entreprise Bourgogne Franche-Comte
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP
Localité
En présentiel
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Objectifs
- Assurer le support utilisateur
- Exploiter des serveurs windows et un domaine Activedirectory
- Exploiter des serveurs linux
- Exploiter un réseau IP
Programme
Intervenir dans un service support informatique
- Intervenir auprès d'un utilisateur sur site ou à distance
- Traiter un incident et assurer la gestion du parc informatique
- Intervenir sur les serveurs et le réseau
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité
Intervenir sur une infrastructure locale
- Intervenir sur un LAN et ses équipements réseau
- Connecter les équipements utilisateur
- Intervenir sur un serveur Windows
Intervenir sur une infrastructure multi-réseaux
- Intervenir sur la couche de distribution d'une infrastructure réseau
- Installer des équipements réseau
- Intervenir sur des services du domaine Windows
- Intervenir sur les droits et la sécurité de l'AD
Intervenir sur le système d'exploitation LINUX
- Distinguer les distributions Linux et ses appliances
- Contrôler Linux en mode commande
- Intervenir sur les services Linux
Session de validation
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