Exploiter les elements de l-infrastructure et assurer le support aux utilisateurs - Bloc de competences du titre professionnel Technicien superieur systemes et reseaux

AFPA DR Entreprise Bourgogne Franche-Comte

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 71 - Montceau-les-Mines
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 21 - Côte-d'Or
  • 25 - Doubs
  • 39 - Jura
  • 58 - Nièvre
  • 70 - Haute-Saône
  • 71 - Saône-et-Loire
  • 89 - Yonne
  • 90 - Territoire de Belfort
Objectifs
  • Assurer le support utilisateur
  • Exploiter des serveurs windows et un domaine Activedirectory
  • Exploiter des serveurs linux
  • Exploiter un réseau IP
Programme

Intervenir dans un service support informatique

  • Intervenir auprès d'un utilisateur sur site ou à distance
  • Traiter un incident et assurer la gestion du parc informatique
  • Intervenir sur les serveurs et le réseau
  • Respecter et faire respecter les règles de sécurité

 

Intervenir sur une infrastructure locale

  • Intervenir sur un LAN et ses équipements réseau
  • Connecter les équipements utilisateur
  • Intervenir sur un serveur Windows

 

Intervenir sur une infrastructure multi-réseaux

  • Intervenir sur la couche de distribution d'une infrastructure réseau
  • Installer des équipements réseau
  • Intervenir sur des services du domaine Windows
  • Intervenir sur les droits et la sécurité de l'AD

 

Intervenir sur le système d'exploitation LINUX

  • Distinguer les distributions Linux et ses appliances
  • Contrôler Linux en mode commande
  • Intervenir sur les services Linux

 

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