Définir clairement le message essentiel
- La règle du QQOQCP?(Qui ? Quand ? Où ? Quoi ? Comment ? Pourquoi ?)

Structurer les étapes du message
- Les différentes formes de plans
- Relier les arguments
- Usage de la ponctuation

Prendre des notes
- Développer l´écoute active en écrivant
- Trier ses notes
- Rédiger d'après ses notes

Adapter son style à la lecture de l´écrit et à son public
- Les règles de base de l´écriture efficace :
Informer, convaincre
Enrichir ou épurer son style
Introduire et conclure un écrit
Les différents types d´écrits : compte-rendu, note, bilan, communiqué, courrier, courriel

Franchir rapidement l'obstacle de la page blanche
- Libérer sa plume
- Trouver le plaisir d´écrire.