Devenir Auditeur Qualiopi
AIRE QUALITE
Appliquer la méthode d'audit au Référentiel National Qualité et de son Guide de Lecture (version en vigueur) dans le cadre de la certification Qualiopi
· Adapter sa posture d'auditeur
· Réaliser un plan d'audit
· Réaliser sa réunion d'ouverture pour préparer son audit
· Réaliser des entretiens impartiaux et en cohérence avec le référentiel Qualiopi
· Rédiger des constats d'audit
L'apprenant à l'issue de la formation, sera capable de mener de manière opérationnelle un audit de certification Qualiopi pour un organisme certificateur accrédité (ou en cours d'accréditation).
- Adapter sa posture avec l'audité et l'organisme certificateur
- La posture : atelier collectif, faire ou ne pas faire, être ou ne pas être
- L'organisme certificateur :
- Appliquer ses règles pour travailler avec lui
- Postuler auprès d'un organisme certificateur
- Maîtriser la méthode d'audit : les missions et la posture de l'auditeur
- Les principes, le cycle de l'audit
- Etape 1 : La planification de l'audit et le plan d'audit
Évaluation via des mises en situation d'audit
½ journée 2 : Maîtriser la méthode d'audit
- Maîtriser la méthode d'audit : les missions et la posture de l'auditeur
- Etape 2 : Réunion d'ouverture
- Etape 3 : Déroulé de l'audit : les entretiens d'audit, l'échantillonnage de preuves, la méthode d'entretien : questions pour comprendre les processus et obtenir les preuves de conformité
Évaluation via des mises en situation d'audit
Préparation du Guide d'entretien (2 heures en asynchrone)
½ journée 3 : Maîtriser le Référentiel National Qualité en tant qu'auditeur – partie 1
- Par indicateur (commun + spécifique formation) de 1 à 16
- Élaboration du Guide d'entretien
- Mises en situation d'audit : entretiens et constats
Évaluation des mises en situation d'audit Qualiopi
½ journée 4 : Maîtriser le Référentiel National Qualité en tant qu'auditeur – partie 2
- Par indicateur (commun + spécifique formation) de 17 à 32
- Élaboration du Guide d'entretien
- Mises en situation d'audit : entretiens et constats
Évaluation des mises en situation d'audit Qualiopi
½ journée 5 : Maîtriser le Référentiel National Qualité en tant qu'auditeur – partie 3
- Les indicateurs et exigences spécifiques
- Les nouveaux entrants
- L'audit de surveillance et de renouvellement&l
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