Devenir auditeur ISO 9001 - qualifie CQI IRCA QA 52
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Objectifs
Au terme de la formation, les stagiaires ayant réussi l'examen seront en mesure de : - Réaliser un audit selon les exigences de la norme ISO 9001:2015, - Comprendre les éléments principaux des normes ISO 190011 et ISO/IEC 17021, - Comprendre les enjeux principaux de la qualité, - Planifier un audit respectant des critères d'audit définis, - Réaliser avec succès un audit de système de management de la qualité, - Rédiger des rapports d'audit clair, concis et pertinents, - Communiquer les résultats d'audit au client.
Programme
- Vue d'ensemble des systèmes de management de la qualité - Détail des systèmes de management de la qualité - Technique d'audit - Auditer le contexte de l'organisme - Auditer le leadership - Auditer la planification du SMQ - Auditer les supports - Auditer les activités opérationnelles - Auditer le processus d'évaluation et d'amélioration des performances - Processus d'accréditation (ISO 17021, IAF MD1) - Compétences de l'auditeur (ISO 19011, normes IRCA) - Exercices pratiques et commentaires - Jeux de rôles.
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