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Devenir auditeur interne ISO 9001

THISSE Hélène

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 76 - Le Havre
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 14 - Calvados
  • 27 - Eure
  • 50 - Manche
  • 61 - Orne
  • 76 - Seine-Maritime
Objectifs
Mener des audits internes efficaces de manière autonome

Comprendre les objectifs et les enjeux de l'audit interne

Adopter le comportement et la déontologie attendus par un auditeur interne

Acquérir la méthodologie propre aux différentes phases d'un audit interne 
Programme
Jours 1 et 2 :

Rappels sur la norme ISO 9001 et la démarche qualité

Objectifs, enjeux et terminologie de l'audit interne


La méthodologie d'audit :

La préparation : le plan d'audit, les documents préparatoires, le guide d'audit

La réalisation de l'audit : réunions d'ouverture et de clôture, méthode de questionnement, identification d'un écart,

comportement attendu

La rédaction du rapport d'audit et des constats d'audit

Exercices pratiques de mise en application sur les 3 phases de l'audit

La posture de l'auditeur interne


Intersession : Réalisation d'un audit interne en entreprise


Jour 3 : Débriefing et apports de solutions personnalisées

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