CQP vendeur conseil en amenagement et decoration de la maison

AFPA ENTREPRISES BRETAGNE

Non finançable CPF
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 29 - Brest
  • 56 - Lorient
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 22 - Côtes-d'Armor
  • 29 - Finistère
  • 35 - Ille-et-Vilaine
  • 56 - Morbihan
Objectifs
Assurer la vente d'un produit et/ou d'une solution technique pour la maison dans un environnement omnicanal

 Concevoir et mettre en œuvre un projet de décoration et/ou d'aménagement de la maison

Tenir et animer une surface de vente
Programme
1. Assurer la vente d'un produit et/ou d'une solution technique pour la maison dans un environnement omnicanal

 Accueil et gestion de la relation client ; Conseil et accompagnement personnalisé du client

 Vente de produits et/ou services au client

 Conclusion de la vente et encaissement

2. Concevoir et mettre en œuvre un projet de décoration et/ou d'aménagement de la maison

Suivi des tendances en décoration et aménagement d'intérieur

Elaboration d'un projet personnalisé de décoration et/ou d'aménagement de la maison à partir des informations récoltées auprès du client

Mise en œuvre d'un projet de décoration et/ou d'aménagement de la maison

Suivi du chantier de décoration et/ou d'aménagement en lien avec l'équipe d'installation

3. Tenir et animer une surface de vente

Tenue et gestion de la surface de vente

Réalisation des inventaires et gestion des stocks

Participation aux animations commerciales

Contribution au développement commercial de l'enseigne

session d'examen

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