CQP Certificat de qualification professionnelle Technicien expert apres-vente automobile

INSTITUT MÉTIERS ARTISANAT 33

Finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Prise en charge CPF
Durée
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Niveau visé
Non diplômante
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 33 - Bordeaux
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 16 - Charente
  • 17 - Charente-Maritime
  • 19 - Corrèze
  • 23 - Creuse
  • 24 - Dordogne
  • 33 - Gironde
  • 40 - Landes
  • 47 - Lot-et-Garonne
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne
Objectifs
Le/la technicien(ne) expert après-vente automobile est le/la référent(e) technique du service après-vente. Non seulement, il/elle intervient dans toutes les activités de prévention et de correction des véhicules, mais a aussi un rôle dans l'appui et la formation de ses collègues. Comme le technicien de maintenance, il/elle intervient sur les moteurs thermiques, électriques et à bicarburation, sur les organes de transmission, et sur les équipements périphériques. Il/elle analyse les dysfonctionnements et identifie la défaillance, effectue les réparations ou remplacements des éléments défectueux, et explique au client lors de la restitution du véhicule
Programme
Programme (Cf référentiel métier)
Diagnostic des systèmes mécaniques
Maintenance des systèmes mécaniques
Diagnostic et remise en état des systèmes à gestion électronique /multiplexés
Diagnostic et remise en état des systèmes de motorisation alternative
Contrôle et remise en état des systèmes d'injection et de dépollution essence et diesel
Diagnostic des systèmes d'injection et de dépollution essence et diesel
Transmission des savoirs et connaissances techniques

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