Cosmetique naturelle - evolution des habitudes des consommateurs et des nouveaux entrants
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Objectifs
- Connaître les personas du consommateur acquis et du nouvel entrant de la cosmétique naturelle - Comprendre les attentes produits/efficacité/sensorialité des anciens et nouveaux consommateurs - Connaître les habitudes d'achats des anciens et nouveaux consommateurs de la cosmétique naturelle
Programme
1- Les personas de la cosmétique naturelle : typologie, modes de vie, intérêts 1.1 Le consommateur “acquis à la cause” 1.2 Le nouvel entrant 2- Les attentes des consommateurs de cosmétique naturelle vis-à-vis du produit 2.1 L'efficacité et les allégations 2.2 La sensorialité 2.3 La notion d'écologie et de développement durable 3- Les habitudes d'achat des consommateurs de la cosmétique naturelle - Faire le choix de la distribution de sa gamme 3.1 Boutiques virtuelles et achats en ligne 3.2 Boutiques “en dur” et achats de proximité/d'opportunité
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