Maîtriser les fondamentaux du métier de Conseiller Clientèle sur le marché des Particuliers. Gérer, développer et suivre un portefeuille de clients.
Conseiller, vendre et mettre en place des réponses adaptées aux besoins de ses clients
Connaitre de l'environnement bancaire, gérer et suivre des opérations.
Les principales activités visées sont :
1. Accueillir et conseiller un client particulier
2. Conseiller un client Particulier dans un environnement multicanal.
3. Gérer un compte et suivre les opérations courantes.
4. Proposer des solutions adaptées aux besoins de financement.
5. Développer un portefeuille de clientèle Particulier.