Comment lui dire .avec PCM

1ère journée
- La 1ère journée est consacrée à la compréhension des concepts autour de la structure de personnalité pour mieux se connaitre et mieux communiquer avec les autres.
- A/ Les perceptions: Comprendre les 6 façons de percevoir l'environnement.
- B / La structure de personnalité: les 6 types de personnalité : acquérir les notions élémentaires sur la structure de la personnalité
- C/ Les parties de personnalité: découvrir les cinq parties de personnalité.
- D/ Les canaux de communication: démontrer que deux parties de personnalité compatibles composent un canal de communication.
- E/ Les besoins psychologiques et le concept de phase: comprendre la mécanique des besoins psychologiques
- F/ Les environnements préférés: mettre en évidence l'environnement qui convient le mieux à un individu
- G/ Les styles d'interaction: connaître les 4 styles d'interactions.

2ème journée
- La 2ème journée est consacrée aux comportements sous stress, avec une alternance entre théorie et pratique.
- Les stagiaires pratiqueront sur le " simulateur process com ".
- H/ Le stress et la mécommunication: mesurer l'impact du stress négatif sur la communication
- I/ La séquence de stress pour chaque type de personnalité : découvrir les 6 séquences de stress.

3ème journée
- Perfectionnement et entraînement intensif.
- Utilisation et mise en application de l'outil dans ses missions managériales et avec ses équipes.