S'initier à la Communication Non Violente (CNV)

- Comprendre les fondements historiques et philosophiques

- Explorer les principes clés : observation, sentiment, besoin, demande

- Reconnaître l'importance dans les relations interpersonnelles

- Pratiquer des exercices d'introduction à la CNV

- Analyser des études de cas pour comprendre l'application pratique

- Réfléchir sur ses propres schémas de communication et de réaction

L'art de l'écoute empathique

- Développer des compétences d'écoute active et empathique

- Apprendre à reconnaître les émotions et les besoins des autres

- Pratiquer des techniques pour montrer de l'empathie de manière authentique

- Explorateur des scénarios de communication empathique

- Développer des compétences pour poser des questions ouvertes et encourageantes

- Apprendre à gérer les réponses émotionnelles des autres lors de l'écoute empathique

Analyser L'expression honnête et authentique

- Apprendre à exprimer ses sentiments de manière honnête et respectueuse

- Identifier et articuler clairement ses besoins dans différentes situations

- Pratiquer des techniques pour formuler des demandes constructives

- Explorer des stratégies pour exprimer un désaccord de manière constructive

- Apprendre à gérer ses propres émotions lors de l'expression honnête

- Mettre en pratique l'expression honnête à travers des jeux de rôle et des simulations

Gérer des conflits et négociations

- Comprendre les sources de conflits et les différentes approches de résolution

- Pratiquer la médiation et la recherche de solutions mutuellement bénéfiques

- Explorateur des techniques de négociation

- Apprendre à gérer les conflits interpersonnels de manière pacifique et constructive

- Mettre en pratique la résolution de conflits à travers des études de cas interactifs

- Développer des compétences pour gérer les désaccords au sein d'une équipe

Découvrir la CNV dans les relations professionnelles

- Pratiquer des techniques de communication non violente dans les réunions et les présentations

- Développer des compétences pour donner et recevoir des feedbacks constructifs

- Utiliser la CNV pour améliorer la collaboration et la productivité au sein des équipes

- Explorateur des stratégies pour gérer les situations conflictuelles au travail grâce à la CNV

- Mettre en place des politiques et des pratiques organisationnelles

Effectuer une intégration et une pratique continue

- Réviser et consolider les compétences acquises tout au long de la formation

- Participer à des exercices de mise en situation pour renforcer l'application pratique

- Échanger des expériences et des défis avec les autres participants

- Développer un plan d'action personnel pour intégrer la CNV dans sa vie quotidienne