Chauffeur livreur -formation individualisee

ARDAN Centre-Val de Loire

Non finançable CPF
Demandeur d'emploi
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Non diplômante
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 41 - Blois
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 18 - Cher
  • 28 - Eure-et-Loir
  • 36 - Indre
  • 37 - Indre-et-Loire
  • 41 - Loir-et-Cher
  • 45 - Loiret
Objectifs
Livraison des marchandises

Entretien du véhicule

Relation client

Gestion des marchandises et des stocks
Programme
Effectuer les tournées de livraison en respectant les itinéraires et les délais impartis.

Charger et décharger les marchandises en toute sécurité.

Assurer la bonne tenue des documents de livraison (bons de livraison, bordereaux).


Vérifier l'état du véhicule avant chaque départ (niveaux d'huile, carburant, pression des pneus).

Effectuer le nettoyage régulier du véhicule.

Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement technique.


Accueillir les clients lors des livraisons et récupérer les retours éventuels.

S'assurer de la satisfaction des clients en expliquant les documents et procédures.

Gérer les incidents et réclamations mineures en direct avec les clients.


Vérifier la conformité des marchandises lors du chargement.

Suivre les stocks et prévenir l'équipe en cas de manque ou d'erreur.

Réaliser un inventaire de fin de tournée si nécessaire.


 

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