TOTEM FORMATION vous forme pour vous permettre de comprendre l'environnement socio-économique dans lequel les entreprises s'inscrivent et se développent. Notre démarche est également de vous amener à maîtriser également les enjeux et méthodes du pilotage de l'entreprise dans son contexte, son environnement et son marché
Vous serez donc amené(s) à remplir les missions suivantes

• Analyser des marchés et assurer des veilles commerciales, technologiques et juridiques

• Mettre en place des actions commerciales cohérentes avec la stratégie définie

• Être attentif.ve à la gestion de la relation client (conseil, conquête, fidélisation)

• Animer une équipe dans le but de faciliter le parcours et développer le portefeuille clients

• Assurer la gestion d'un projet ou d'un service commercial en utilisant de dispositifs de pilotage transverses, dans le respect des législations et de l'environnement