Charge d-indemnisation en assurance
Ifpass
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
7616 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 5
Localité
En présentiel
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Objectifs
Développer des compétences techniques et juridiques, comportementales et relationnelles, digitales et linguistiques.
Acquérir une expertise permettant de gérer les sinistres de bien et responsabilité civile en conventions comme en droit commun.
Acquérir une expertise permettant de gérer les sinistres de bien et responsabilité civile en conventions comme en droit commun.
Programme
Méthodologie de traitement des sinistres standards ou conventionnels :
- Instruction et gestion d'un dossier sinistre en droit commun ou en convention (IRSI, IRSA, IRCA...) dans de multiples domaines : incendie, automobile, corporel, risques d'entreprise.
- Gestion des litiges et des contentieux.
Gestion de la relation client lors du traitement des sinistres standards ou conventionnels.
- Communication et négociation.
- Transformation du sinistre en opportunité de fidélisation.
Approche professionnelle :
- Gestion de projet.
- Anglais courant et professionnel.
- Préparation et passage du test EYES.
- Instruction et gestion d'un dossier sinistre en droit commun ou en convention (IRSI, IRSA, IRCA...) dans de multiples domaines : incendie, automobile, corporel, risques d'entreprise.
- Gestion des litiges et des contentieux.
Gestion de la relation client lors du traitement des sinistres standards ou conventionnels.
- Communication et négociation.
- Transformation du sinistre en opportunité de fidélisation.
Approche professionnelle :
- Gestion de projet.
- Anglais courant et professionnel.
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