CAP esthetique cosmetique parfumerie - enseignement professionnel
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12000 €
Niveau BAC / BEP / CAP
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Objectifs
Maîtriser l'accueil, le conseil et la vente :
Accueil : Capacité à recevoir les clients de manière chaleureuse et professionnelle.
Conseil : Aptitude à fournir des conseils personnalisés en fonction des besoins et des attentes du client...
Connaître et pratiquer l'organisation et la gestion d'une enseigne esthétique :
Gestion des rendez-vous : Planification efficace des horaires pour assurer un service fluide.
Gestion des stocks : Maîtrise de l'inventaire des produits et des fournitures...
Accueil : Capacité à recevoir les clients de manière chaleureuse et professionnelle.
Conseil : Aptitude à fournir des conseils personnalisés en fonction des besoins et des attentes du client...
Connaître et pratiquer l'organisation et la gestion d'une enseigne esthétique :
Gestion des rendez-vous : Planification efficace des horaires pour assurer un service fluide.
Gestion des stocks : Maîtrise de l'inventaire des produits et des fournitures...
Programme
Module 1 : Techniques de Soins Esthétiques
- Sous-module 1.1 : Soins du Visage
- Anatomie de la peau et des muscles faciaux
- Protocoles de nettoyage, gommage, et masques
- Utilisation appropriée des produits adaptés au type de peau
- Sous-module 1.2 : Soins des Mains et des Pieds
- Techniques de manucure et pédicure
- Traitements spécifiques pour les mains et les pieds
- Utilisation d'outils et de produits professionnels
- Sous-module 1.3 : Soins liés aux Phanères
- Épilation : cire, techniques de rasage
- Bronzage : méthodes et produits
Module 2 : Techniques de Maquillage
- Sous-module 2.1 : Maquillage du Visage
- Étude des formes du visage
- Techniques d'application du fond de teint, des ombres à paupières, du rouge à lèvres
- Maquillage de jour et de soirée
- Sous-module 2.2 : Maquillage des Ongles
- Techniques de pose de vernis
- Décorations et motifs
- Soins des ongles
Module 3 : Accueil et Conseil Client
- Communication efficace
- Écoute active
- Analyse des besoins du client
Module 4 : Vente de Produits Cosmétiques et Prestations Esthétiques
- Techniques de vente
- Connaissance approfondie des produits
- Argumentation et persuasion
Module 5 : Promotion des Produits et des Prestations
- Stratégies de marketing pour instituts de beauté
- Mise en valeur des produits en vitrine
- Organisation d'événements promotionnels
Module 6 : Organisation et Gestion
- Élaboration d'un planning de rendez-vous
- Gestion des stocks
- Encaissements et transactions financières
Module 7 : Participation à la Vie d'un Institut de Beauté et de Bien-Être
- Travail en équipe
- Respect des normes d'hygiène
- Service clientèle exceptionnel
- Sous-module 1.1 : Soins du Visage
- Anatomie de la peau et des muscles faciaux
- Protocoles de nettoyage, gommage, et masques
- Utilisation appropriée des produits adaptés au type de peau
- Sous-module 1.2 : Soins des Mains et des Pieds
- Techniques de manucure et pédicure
- Traitements spécifiques pour les mains et les pieds
- Utilisation d'outils et de produits professionnels
- Sous-module 1.3 : Soins liés aux Phanères
- Épilation : cire, techniques de rasage
- Bronzage : méthodes et produits
Module 2 : Techniques de Maquillage
- Sous-module 2.1 : Maquillage du Visage
- Étude des formes du visage
- Techniques d'application du fond de teint, des ombres à paupières, du rouge à lèvres
- Maquillage de jour et de soirée
- Sous-module 2.2 : Maquillage des Ongles
- Techniques de pose de vernis
- Décorations et motifs
- Soins des ongles
Module 3 : Accueil et Conseil Client
- Communication efficace
- Écoute active
- Analyse des besoins du client
Module 4 : Vente de Produits Cosmétiques et Prestations Esthétiques
- Techniques de vente
- Connaissance approfondie des produits
- Argumentation et persuasion
Module 5 : Promotion des Produits et des Prestations
- Stratégies de marketing pour instituts de beauté
- Mise en valeur des produits en vitrine
- Organisation d'événements promotionnels
Module 6 : Organisation et Gestion
- Élaboration d'un planning de rendez-vous
- Gestion des stocks
- Encaissements et transactions financières
Module 7 : Participation à la Vie d'un Institut de Beauté et de Bien-Être
- Travail en équipe
- Respect des normes d'hygiène
- Service clientèle exceptionnel
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