CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
Faculté des métiers de l'Essonne
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Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En présentiel
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Objectifs
- Mettre en place la salle.
- Accueillir et conseiller les clients.
- Servir le client selon des techniques spécifiques.
- Développer un argumentaire de vente.
- Acquérir des connaissances scientifiques et techniques, les retenir et les appliquer.
- Accueillir et conseiller les clients.
- Servir le client selon des techniques spécifiques.
- Développer un argumentaire de vente.
- Acquérir des connaissances scientifiques et techniques, les retenir et les appliquer.
Programme
Enseignements professionnels :
- Pôle d'activités 1 : Organisation des prestations en HCR
- Pôle d'activités 2 : Accueil, commercialisation et services en HCR
- Culture professionnelle : Culture Professionnelle HCR, Gestion, Sciences appliquées
- Prévention -santé-environnement (PSE)
Enseignements généraux :
- Français
- Mathématiques
- Physique- Chimie
- Histoire-géographie
- Enseignement moral et civique
- Langue vivante étrangère
- Education Physique et Sportive
Réalisation d'un chef d'oeuvre.
- Pôle d'activités 1 : Organisation des prestations en HCR
- Pôle d'activités 2 : Accueil, commercialisation et services en HCR
- Culture professionnelle : Culture Professionnelle HCR, Gestion, Sciences appliquées
- Prévention -santé-environnement (PSE)
Enseignements généraux :
- Français
- Mathématiques
- Physique- Chimie
- Histoire-géographie
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