▷ Offre de Formation BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social - En apprentissage avec GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

- Accueillir et d'informer les usagers et les familles, de coordonner des équipes, de contribuer à la démarche de projet

- Collaborer avec d'autres professionnels, de travailler avec des partenaires

- Traiter la demande et le besoin de l'usager en lien avec l'offre de services

- Gérer les dossiers des usagers et familles

- Instruire des dossiers en vue de délivrer ou percevoir des prestations et des aides

- Participer à la définition des profils de postes et des compétences associées au sein de l'équipe

- Participer à la gestion d'une équipe

- Participer à la gestion comptable et financière des activités de la structure

- Participer à la démarche qualité

- Assurer la promotion et le développement de la structure

Programme

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS

- Institutions et réseaux,

- Publics,

- Prestations et services,

- Techniques de l'information et de la communication professionnelle,

- Relations de travail et gestion des ressources humaines,

- Techniques et Gestion administrative,

- Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social.

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

- Culture générale et expression,

- Langue(s) vivante(s) étrangère(s).