Offre de Formation BTS negociation et digitalisation de la relation client avec CFA Isifa | MaFormation.fr

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA Isifa

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
Nous contacter
Prix
12 €
Niveau visé
Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

En savoir plus sur les localités en présentiel
Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 92 - Issy-les-Moulineaux
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise

Objectifs

L'accroissement de la concurrence conduit une entreprise à donner à ses commerciaux une place centrale. Ils gèrent la relation client dans sa totalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation du client, dans le cadre d'une démarche active vers le client. La digitalisation de la relation client, principale évolution de ce BTS , est une des préoccupations majeures des entreprises.

Programme

- Culture générale et expression,
- Langue vivante étrangère 1,
- Économie et droit,
- Communication commerciale,
- Management et gestion d'activités commerciales,
- Conduite et présentation de projets commerciaux,
- Langue vivante étrangère B (épreuve facultative).

Envie d’en savoir plus sur cette formation ?

Documentez-vous sur la formation

Ces formations peuvent vous intéresser

Centre de formation Nextformation

Technicien systèmes et réseaux - bac+2

Disponible dans 2 villes
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Finançable CPF
Centre de formation IFPA POITIERS

Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux (Bac+2) (H/F) en PRESENTIEL

POITIERS
En centre
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Non finançable CPF
Centre de formation Groupe GEFOR

Titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux

PARIS
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Non finançable CPF
Centre de formation IRIS

BTS SIO option SISR

Disponible dans 8 villes
En alternance / En centre
Étudiant
Non finançable CPF

5300 €

Les formations les plus recherchées

Formation Toulouse Formation Paris Formation Nantes Formation Lille Formation Strasbourg Formation Montpellier Formation Bordeaux Formation Rennes Formation Dijon Formation Angers Formation Informatique CPF Formation Informatique en ligne Formation Administrateur reseau CPF Formation Administrateur reseau en ligne Formation Technicien support informatique Formation Consultant en informatique Formation Administrateur systeme Formation Technicien informatique Formation Technicien reseaux Formation Developpeur informatique Formation Directeur des systemes d information Formation Rssi Formation Data scientist Formation Chef de projet informatique Formation Consultant en informatique Nantes Formation Administrateur systeme Nantes Formation Technicien informatique Nantes Formation Technicien support informatique Nantes Formation Technicien support informatique Paris Formation Consultant en informatique Paris Formation Administrateur systeme Paris Formation Technicien informatique Paris Formation Technicien support informatique Toulouse Formation Developpeur informatique Nantes

Quelle est votre situation ?

Haut de page