Le programme proposé est conforme au référentiel national et s'articule autour de domaines généraux et technologiques.
Domaines Généraux :
Culture Générale et Expression,
Langue Vivante : anglais,
Culture économique, juridique et managériale
Domaines technologiques :
Recherche de clientèle et contact
Administration des ventes
Maintien et développement de la relation avec les clients
Recherche et choix des fournisseurs
Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs
Participation à la mise en place d'un travail en mode projet
Mise en œuvre d'une démarche de gestion des risques
Mise en place d'une démarche qualité
Gestion administrative du personnel
Contribution à la qualité du système d'information
Participation au développement commercial
Contribution à la mise en œuvre de la communication
Participation à l'analyse de l'activité