BTS banque- conseiller de clientele -particuliers - BTS BCC
POLE BTS ALTERNANCE
Non finançable CPF
Tout public
En ligne
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En ligne
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Objectifs
Le BTS banque conseiller de clientèle forme aux métiers du conseil à la clientèle. Le titulaire du BTS banque conseiller de clientèle dispose de compétences professionnelles, notamment juridiques, financières et fiscales avec des savoirs-êtres comportementales et commerciales.?
En contact quotidien avec des clients, son objectif principal consiste à commercialiser l'offre de produits et services de son établissement en informant et conseillant la clientèle en charge.?
Il a aussi comme objectif de prospecter de nouveaux clients afin de développer sa clientèle.?
En contact quotidien avec des clients, son objectif principal consiste à commercialiser l'offre de produits et services de son établissement en informant et conseillant la clientèle en charge.?
Il a aussi comme objectif de prospecter de nouveaux clients afin de développer sa clientèle.?
Programme
- Gestion de la relation client
- Développement et suivi de l'activité commerciale – Etude de cas
- Analyse de situation commerciale Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
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