BTS banque- conseiller de clientele -particuliers

GRETA-CFA Sud Champagne

Non finançable CPF
Demandeur d'emploi / Etudiant
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 10 - Troyes
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 08 - Ardennes
  • 10 - Aube
  • 51 - Marne
  • 52 - Haute-Marne
  • 54 - Meurthe-et-Moselle
  • 55 - Meuse
  • 57 - Moselle
  • 67 - Bas-Rhin
  • 68 - Haut-Rhin
  • 88 - Vosges
Objectifs
Obtention du BTS Banque, conseiller (e) de clientèle (particuliers).

Cette formation permet au/à la technicien (ne) supérieur (e) en banque de gérer la relation avec la clientèle bancaire, d'animer l'offre de produits et services bancaires.
Il/elle recherche et exploite l'information nécessaire à l'activité bancaire.
Programme
Culture générale et expression.
Communication en langue vivante étrangère.
Environnement économique et juridique et organisationnel de l'activité bancaire.
Communication.
Développement et suivi de l'activité commercial.
Gestion de la relation clients.
Atelier de professionnalisation.
Mercatique bancaire.

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