BTS banque- conseiller de clientele -particuliers
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Ouvrir et suivre le compte de ses clients.
Déterminer les potentiels clients à exploiter.
Gérer et développer le portefeuille de ses clients.
Contribuer au développement de son établissement bancaire.
Évaluer la solvabilité des emprunteurs.
Déterminer les potentiels clients à exploiter.
Gérer et développer le portefeuille de ses clients.
Contribuer au développement de son établissement bancaire.
Évaluer la solvabilité des emprunteurs.
Programme
Programme des enseignements donnant lieu à une épreuve à l'examen final :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (anglais ou espagnol)
- Gestion de la relation client
- Développement et suivi de l'activité commerciale
- Environnement juridique, économique et organisationnel de l'activité bancaire
- Certification AMF
- Langue vivante 2 (facultatif)
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (anglais ou espagnol)
- Gestion de la relation client
- Développement et suivi de l'activité commerciale
- Environnement juridique, économique et organisationnel de l'activité bancaire
- Certification AMF
- Langue vivante 2 (facultatif)
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