BTS banque- conseiller de clientele -particuliers

Accompagner le du parcours client
Orienter le client vers le bon interlocuteur interne ou externe
Traiter les alertes au quotidien
Accompagner les usages numériques
Mettre en oeuvre les actions commerciales
Préparer et Conduire la vente-conseil
Consolider la relation client
Ouvrir et suivre les comptes bancaires
Mettre à disposition et suivre les moyens de paiement
Élaborer une solution d'épargne, d'assurance et de financement
Informer les clients sur le système financier français, européen et international
Suivre l'évolution du marché bancaire, de l'assurance et de la finance
Intégrer un collectif de travail
Exercer l'activité dans le cadre juridique propre au système financier
Réaliser une veille économique et sociale