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BTS banque - BTS BCC

Pôle BTS Alternance

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  • 29 - Brest
  • 75 - Paris
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  • 977 - Saint-Barthélemy
  • 978 - Saint-Martin
  • 984 - Terres australes et antarctiques françaises
  • 986 - Wallis et Futuna
  • 987 - Polynésie française
  • 988 - Nouvelle-Calédonie
  • 989 - Île de Clipperton

Objectifs

Le BTS banque conseiller de clientèle forme aux métiers du conseil à la clientèle. Le titulaire du BTS banque conseiller de clientèle dispose de compétences professionnelles, notamment juridiques, financières et fiscales avec des savoirs-êtres comportementales et commerciales.?

En contact quotidien avec des clients, son objectif principal consiste à commercialiser l'offre de produits et services de son établissement en informant et conseillant la clientèle en charge.?

Il a aussi comme objectif de prospecter de nouveaux clients afin de développer sa clientèle.?

Programme


  • Gestion de la relation client

  • Développement et suivi de l'activité commerciale – Etude de cas

  • Analyse de situation commerciale Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire

  • Culture générale et expression

  • Langue vivante étrangère

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