BTS Banque

GRETA 21

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

11577 €

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

- Construire et développer une relation de confiance, personnalisée avec chaque client.

- Conseiller la clientèle et vendre des produits d'épargne bancaire, d'épargne financière, les crédits et les produits d'assurance.

Programme

Contenu de la formation découpé en blocs de compétences

- BDC 1 : Gestion de la relation client.

- BDC 2 :Développement et suivi de l'activité commerciale.

- BDC 3 : Analyse de situation commerciale.

- BDC 4 : Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire.

- BDC 5 : Culture générale et expression.

- BDC 6 : Langue vivante étrangère.

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