BTS Banque
ESBANQUE
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Objectifs
Comprendre l'environnement professionnel et économique du secteur bancaire
Maîtriser les techniques bancaires du marché des particuliers
Gérer une relation client et les négociations commerciales
Développer une relation multicanal de qualité
Maîtriser les techniques bancaires du marché des particuliers
Gérer une relation client et les négociations commerciales
Développer une relation multicanal de qualité
Programme
U1- Culture générale et expression
U2- Langue vivante étrangère
U3- Accompagnement du parcours client de services bancaires et financiers
U4- Développement commercial
U5- Conseil et expertise en solutions bancaires et financières
U6- Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle
Ateliers de professionnalisation
U2- Langue vivante étrangère
U3- Accompagnement du parcours client de services bancaires et financiers
U4- Développement commercial
U5- Conseil et expertise en solutions bancaires et financières
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