BTS assurance
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
- Apporter les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la passation des épreuves de Brevet de Technicien Supérieur en Assurance en conformité avec le référentiel du diplôme établi par la direction générale de l'enseignement supérieur et paru en 2017.
- Préparer le candidat à l'exercice de fonctions telles que : souscripteur, conseiller en assurances, gestionnaire, chargé d'indemnisation, technicien d'assurance...
- Préparer le candidat à l'exercice de fonctions telles que : souscripteur, conseiller en assurances, gestionnaire, chargé d'indemnisation, technicien d'assurance...
Programme
- Connaitre l'environnement économique, juridique et managérial de l'assurance,
- Accueillir, orienter et conseiller un client,
- Conduire un entretien commercial,
- Participer au développement d'un portefeuille client,
- Contribuer à la fidélisation des clients,
- Présenter et gérer une offre d'indemnisation,
- Analyser les besoins des clients et déterminer une formule d'assurance
adaptée,
- Gérer un contrat d'assurance (émission, modification et résiliation),
- Effectuer le suivi administratif et financier d'un sinistre,
- Effectuer des recours à l'amiable...
- Accueillir, orienter et conseiller un client,
- Conduire un entretien commercial,
- Participer au développement d'un portefeuille client,
- Contribuer à la fidélisation des clients,
- Présenter et gérer une offre d'indemnisation,
- Analyser les besoins des clients et déterminer une formule d'assurance
adaptée,
- Gérer un contrat d'assurance (émission, modification et résiliation),
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