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BTS Assurance

ACTORIA

Public admis
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En présentiel
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Niveau visé
Niveau BAC + 2

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En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 17 - Saintes
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 16 - Charente
  • 17 - Charente-Maritime
  • 19 - Corrèze
  • 23 - Creuse
  • 24 - Dordogne
  • 33 - Gironde
  • 40 - Landes
  • 47 - Lot-et-Garonne
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne

Objectifs

Le technicien supérieur d'assurance accompagne le client à tout moment de la vie du contrat, du conseil à l'indemnisation. Il intervient sur tout type de risque standard et sur l'ensemble du parcours client, particulier ou professionnel, de la prise de contact à la réalisation des taches de gestion de contrats ou de règlement de sinistres.

Programme

Développement commercial et gestion des contrats
• accueil et identification du besoin du client ou du prospect
• développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers
• suivi du client et gestion de ses contrats
Gestion des sinistres et des prestations
• accueil du client en situation de sinistre
• instruction du dossier de sinistre et versement des prestations

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