Bloc 4 Assistant-e de Gestion et d-Administration d-Entreprise

CCIV

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 86 - Poitiers
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  • 16 - Charente
  • 17 - Charente-Maritime
  • 19 - Corrèze
  • 23 - Creuse
  • 24 - Dordogne
  • 33 - Gironde
  • 40 - Landes
  • 47 - Lot-et-Garonne
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne
Objectifs
Participer au développement commercial de l'unité/service
Programme
- L'accueil de la clientèle française et/ou internationale de l'unité/service sur les canaux physique, téléphonique et numérique.
- La prospection sédentaire (téléphonique et numérique) de nouveaux clients pour l'unité/service.
- La tenue et la mise à jour des données clients et prospects sur les outils numériques, à destination de l'équipe commerciale.
- La participation à l'entretien de la relation avec les clients de l'unité/service et à leur fidélisation.
- Le suivi et le reporting de l'activité commerciale de l'unité/service.

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