Bloc 4 Assistant-e de Gestion et d-Administration d-Entreprise
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Participer au développement commercial de l'unité/service
Programme
- L'accueil de la clientèle française et/ou internationale de l'unité/service sur les canaux physique, téléphonique et numérique.
- La prospection sédentaire (téléphonique et numérique) de nouveaux clients pour l'unité/service.
- La tenue et la mise à jour des données clients et prospects sur les outils numériques, à destination de l'équipe commerciale.
- La participation à l'entretien de la relation avec les clients de l'unité/service et à leur fidélisation.
- Le suivi et le reporting de l'activité commerciale de l'unité/service.
- La prospection sédentaire (téléphonique et numérique) de nouveaux clients pour l'unité/service.
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