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BLOC 1 ET 3 TITRE PROFESSIONNEL DE RESPONSABLE COORDONNATEUR SERVICES AU DOMICILE-1744902087

AVI CONSEIL

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Salarié en poste
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Niveau BAC + 2

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 75 - Paris
  • 971 - Baie-Mahault
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 02 - Aisne
  • 03 - Allier
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
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  • 2A - Corse-du-Sud
  • 2B - Haute-Corse
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  • 31 - Haute-Garonne
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  • 95 - Val-d'Oise
  • 971 - Guadeloupe
  • 972 - Martinique
  • 973 - Guyane
  • 974 - La Réunion
  • 975 - Saint-Pierre-et-Miquelon
  • 976 - Mayotte
  • 977 - Saint-Barthélemy
  • 978 - Saint-Martin
  • 984 - Terres australes et antarctiques françaises
  • 986 - Wallis et Futuna
  • 987 - Polynésie française
  • 988 - Nouvelle-Calédonie
  • 989 - Île de Clipperton

Objectifs

  • Promouvoir les activités de prestations de service de la structure 
  • Garantir une mise en œuvre des prestations en réponse aux besoins de la personne, usager, client, bénéficiaire
  • Gérer et animer une équipe
  • Communiquer et se coordonner avec les acteurs territoriaux 
  • Evaluer et développer le suivi et la qualité de la prestation

Programme

BLOC 1 - Concevoir et organiser une prestation de service à domicile 
  • Analyser une demande de services, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
  • Réaliser la gestion administrative en lien avec une prestation
  • Organiser et coordonner une prestation de services au domicile

BLOC 3- Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès de partenaires 
  • Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile
  • Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions à domicile 

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