Offre de Formation Bachelor Charge d-indemnisation en assurance avec IFPASS NIORT

Localité

En présentiel

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Objectifs

? Développer des compétences techniques et juridiques, comportementales et relationnelles, digitales et
linguistiques.
? Acquérir une expertise permettant de gérer les sinistres de bien et responsabilité civile en conventions
comme en droit commun

Programme

Méthodologie de traitement des sinistres standards ou conventionnels :
? Instruction et gestion d'un dossier sinistre en droit commun ou en convention (IRSI, IRSA, IRCA…) dans
de multiples domaines : incendie, automobile, corporel, risques d'entreprise
? Gestion des litiges et des contentieux

Gestion de la relation client lors du traitement des sinistres standards ou conventionnels
? Communication et négociation
? Transformation du sinistre en opportunité de fidélisation

Approche professionnelle
? Gestion de projet
? Anglais courant et professionnel
? Préparation et passage du test EYES

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Bachelor Charge d-indemnisation en assurance