Présenter des documents professionnels courants à l'aide d'applications numériques en local ou en lignePrésenter des documents professionnels courants en utilisant un traitement de texte en local ou en lignePrésenter des documents professionnels courants en utilisant un tableur en local ou en ligne Présenter des documents professionnels courants en utilisant une application de PréAO en local ou en ligne Organiser son environnement de travail et son classement physique et numérique au quotidienOrganiser son poste de travail de façon ergonomiqueGérer son temps et ses prioritésAssurer la traçabilité et la conservation des informations Rechercher et transmettre des informations usuelles par écritRechercher des informations et rédiger des écrits professionnelsCommuniquer des informations avec l'outil approprié Assurer l'accueil d'une structure au quotidienCommuniquer à l'oralPrendre des notes et transmettre des messages à l'aide des outils de communication synchrones et asynchronesAccueillir et orienter un visiteurTraiter les appels téléphoniques entrants et sortants Session de validation