Assertivite -et- Affirmation de Soi

1. Les comportements relationnels.
• Découverte de son profil et ses dominantes (tests d'auto-évaluation).
• Choix des comportements à développer dans différents contextes.
• Caractéristiques concrètes des comportements "affirmés"
• Distinguer des comportements "non-affirmés" et des comportements "affirmés".

2. Les principes de l'Assertivité :
• Apprendre à repérer les comportements inefficaces et clarifier leur discours.
• Mettre en place des stratégies de communication pour fluidifier les échanges avec les collègues/collaborateurs.
• Découvrir comment développer son sens de la répartie.

3. Apprendre à s'affirmer dans un but précis.
• Clarifier les objectifs réels que l'on poursuit, se donner de nouveaux buts
• Déclencher des comportements "Affirmés" en fonction du contexte
• Exprimer ses émotions avec un comportement adéquat
• Accueillir et écouter les émotions d'autrui
• Comment favoriser des comportements de fuite, d'agressivité, de manipulation
• Formuler des objectifs individuels, intégrés dans un contrat pédagogique

4. S'affirmer dans les situations difficiles
• Savoir clarifier des situations compliquées, exprimer une critique, gérer des critiques ou des reproches.
• Comprendre les 5 composantes de la CNV (Communication Non Violente)
• Reconnaître ses émotions et prendre conscience des besoins qui y sont rattachés
• Tester une méthode pour savoir dire NON avec Assertivité
• Formuler des objectifs individuels, transmettre une demande précise