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Allegations en cosmetique- revendications- communication

Orali

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Objectifs

- Connaître le contexte européen du produit cosmétique - Communiquer dans le cadre de la légalité sur ses produits cosmétiques - Communiquer efficacement auprès de ses clients

Programme

Partie 1 Le produit cosmétique et ses fonctions 1.1 Définition du RCE 1.2 Les fonctions officielles 1.3 Le cadre d'utilisation du produit cosmétique Partie 2 Les allégations : comment revendiquer l'efficacité 2.1 Les tests d'usage 2.2 Les tests d'efficacité 2.3 Les termes à éviter Partie 3 Communiquer efficacement 3.1 La communication « sans » et ses limites 3.2 La pédagogie et le client

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