Adapter et ameliorer sa communication avec la methode DISC

•    Être capable de définir son positionnement par sa communication

o Délimiter son cadre de responsabilités

o Mobiliser les ressources factuelles au sein de la relation professionnelle

o Maitriser les règles d'une communication efficiente

•    Adapter sa communication en fonction du profil de ses collaborateurs

o Connaitre les différents types de communication

o Apprendre à déceler les profils de vos collaborateurs

o Savoir ajuster et maitriser sa communication

•    Acquérir des techniques pour gérer les situations conflictuelles

o Connaitre les situations les plus conflictuelles

o Apprendre à déverrouiller les situations avec des blocages

o Être capable de résoudre les situations de conflits