Adapter et ameliorer sa communication avec la methode DISC
FPA Formation
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
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Prix
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Durée
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Niveau visé
Non diplômante
Localité
En présentiel
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Objectifs
• Comprendre l'importance de son positionnement et de sa communication
• Maitriser différents types de communication en fonction de ses collaborateurs
• Acquérir des outils et techniques pour gérer les situations délicates
• Maitriser différents types de communication en fonction de ses collaborateurs
• Acquérir des outils et techniques pour gérer les situations délicates
Programme
• Être capable de définir son positionnement par sa communication
o Délimiter son cadre de responsabilités
o Mobiliser les ressources factuelles au sein de la relation professionnelle
o Maitriser les règles d'une communication efficiente
• Adapter sa communication en fonction du profil de ses collaborateurs
o Connaitre les différents types de communication
o Apprendre à déceler les profils de vos collaborateurs
o Savoir ajuster et maitriser sa communication
• Acquérir des techniques pour gérer les situations conflictuelles
o Connaitre les situations les plus conflictuelles
o Apprendre à déverrouiller les situations avec des blocages
o Être capable de résoudre les situations de conflits
o Délimiter son cadre de responsabilités
o Mobiliser les ressources factuelles au sein de la relation professionnelle
o Maitriser les règles d'une communication efficiente
• Adapter sa communication en fonction du profil de ses collaborateurs
o Connaitre les différents types de communication
o Apprendre à déceler les profils de vos collaborateurs
o Savoir ajuster et maitriser sa communication
• Acquérir des techniques pour gérer les situations conflictuelles
o Connaitre les situations les plus conflictuelles
o Apprendre à déverrouiller les situations avec des blocages
o Être capable de résoudre les situations de conflits
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