Déroulement en 3 phases
1 – Phase préliminaire

Cette phase est l'occasion :

• D'accueillir et de mettre en confiance le bénéficiaire.


• D'analyser sa demande et son besoin.


• De définir les modalités de déroulement de son bilan de compétences.


• De rappeler les méthodes et les techniques mobilisées pour son projet.

       2 - Phase d'investigation

C'est une phase basée sur une meilleure connaissance de soi à travers le récit autobiographique et les tests (personnalité, intérêts professionnels, valeurs professionnelles, raisonnement…) afin de mettre en relief les points forts, les axes d'amélioration et les besoins. Elle permet aussi d'analyser les motivations/aspirations et les contraintes/freins éventuels, de faire émerger des ressources personnelles et des potentialités inexploitées.


Elle permet de revisiter le parcours de formation initiale et continue, le parcours professionnel et extraprofessionnel afin d'identifier les connaissances générales, les aptitudes, les compétences acquises, les savoir-faire, les savoir-être et le pouvoir d'agir et de rédiger le portefeuille de compétences.


Un travail d'investigation est effectué sur la connaissance des environnements socioprofessionnels : recherches documentaires sur la presse et/ou les sites spécialisés, enquêtes métiers, rencontres avec des professionnels « ressources » issus du réseau du cabinet ou du bénéficiaire, période de mise en situation...

3 – Phase de conclusion

Cette phase permet au bénéficiaire de s'approprier les résultats détaillés de la phase d'investigation, de recenser les conditions et moyens favorisant la réalisation du ou des projets professionnels, d'en prévoir les étapes de mise en œuvre et le plan d'actions.


La synthèse écrite par la psychologue du travail reprenant toutes les étapes du bilan est commentée de part et d'autre afin de la compléter et de conclure le bilan. La synthèse écrite est remise, en main propre ou par mail, au bénéficiaire à la fin de l'accompagnement. Lui seul peut décider de la transmettre à un tiers.