Il est organisé en trois phases, au terme desquelles une synthèse écrite des résultats est remise à l'intéressé.

1/ La phase préliminaire: analyse de la demande
Au cours de cette phase, My CBC doit :
• analyser la demande et les besoins de la personne bénéficiaire ;
• vérifier que le bénéficiaire est volontaire pour réaliser son bilan notamment si ce bilan est prescrit et cofinancé par l'entreprise ;
• déterminer le format le plus adapté à la situation et aux besoins ;
• définir conjointement les modalités de déroulement.

2 La phase d'investigation : construction et pertinence du projet professionnel
Sur la base du bilan et des motivations de la personne bénéficiaire, cette phase permet de définir le projet professionnel comme suit :
• construire son projet professionnel et en vérifier la pertinence ;
• élaborer une ou des alternatives, notamment un projet de formation, un projet de validation des acquis de l'expérience...

3 La phase de conclusions : présentation d'un document de synthèse
La phase de conclusions s'achève par la présentation à la personne bénéficiaire des résultats détaillés et d'un document de synthèse.
Grâce à plusieurs entretiens personnalisés, le bilan se clôt par une synthèse rédigée qui aura fait l'objet d'un échange avec la personne accompagnée, et contient :
• l'analyse des compétences professionnelles et personnelles ;
• la définition du projet professionnel, des propositions concrètes d'évolution ou de réorientation professionnelle ;
• les conditions et moyens favorisant la réalisation du ou des projets professionnels ;
• les principales modalités et étapes à prévoir pour la mise en œuvre du ou des projets professionnels (dont un entretien de suivi avec My CBC).

Au terme de son bilan, la personne accompagnée aura clairement identifié ses compétences professionnelles et personnelles susceptibles d'être investies dans des situations professionnelles déterminées, et également définies après la prise en compte de ses besoins socio-économiques de son territoire d'activité et de son bassin de vie. La
personne accompagnée aura une vision claire de son projet professionnel.

La restitution des résultats du bilan de compétences s'effectue par le biais d'un document de synthèse et de résultats détaillés dont la personne accompagnée est la seule destinataire.
N.B : La communication à un tiers ne peut pas être faite sans l'accord du bénéficiaire.