Le bilan de compétences se déroule sur 3 phases :

Etape 1 : Phase préliminaire
Confirmation de l'engagement du bénéficiaire dans sa démarche, définir ou analyser la nature de ses besoins, l'informer des conditions de mise en œuvre.

Etape 2 : Phase d'investigation
- Connaissance de soi : Identification et analyse des compétences professionnelles et des atouts personnels
Analyse des motivations et des intérêts professionnels.
- Connaissance de l'environnement socio-professionnel : Information sur les secteurs d'activités, les métiers et le marché du travail.

Etape 3 : Phase de conclusion
- Finalisation du projet professionnel
- Vérification de la faisabilité
- Identification des étapes de mise en œuvre et du plan d'action
- Remise du document de synthèse au bénéficiaire dont il est l'unique destinataire.