Agent de sécurité : 5 qualités qui faciliteront votre reconversion vers ce métier
Depuis quelques années, le secteur de la sécurité connait un essor important sur le marché de l’emploi. Quel que soit son lieu d’exercice, un agent de sécurité veille à la protection des personnes et des biens en appliquant des règles strictes. Accessible à de nombreux profils, ce métier nécessite certaines qualités et savoir-être : des compétences que vous avez peut-être eu l’occasion de développer dans vos emplois précédents, et qui sont très appréciées des recruteurs dans le domaine de la sécurité. Mettez à profit toutes vos qualités, pour démarrer rapidement une nouvelle carrière !
Un vrai sens de l’observation
Vous avez une capacité à relever des détails qui passent généralement inaperçus ? Voilà une qualité intéressante ! Parmi les soft skills très recherchées dans ce secteur d’activité, savoir observer et se montrer vigilant sont des points essentiels. Divers secteurs professionnels permettent de travailler ces aptitudes, afin d’être pleinement conscient de son environnement et capable de réagir de façon rapide et appropriée.
Que vous ayez déjà exercé comme réceptionniste, chef de rang en restauration, agent de gare, pompier volontaire et bien d'autres activités en lien avec le public, vous possédez des qualités d’observation et savez cerner rapidement une situation et des besoins particuliers. Ces dispositions sont des bases incontournables pour assurer la fonction d’agent de sécurité, un poste qui impose d’être sur le qui-vive et de détecter en un coup d’œil une anomalie ou une attitude suspecte.
Communication et maîtrise de soi
La rigueur et la concentration sont des qualités propres à tous les agents de sécurité, qui ne doivent jamais se laisser distraire et rester attentifs en permanence. Un tempérament patient et posé aide à gérer les situations complexes qui peuvent survenir : mouvements de foule, agressions, insultes, malaises… Savoir conserver son sang-froid et démontrer une capacité à dialoguer calmement sont indispensables dans ce métier. L’agent de sécurité peut en effet désamorcer de nombreuses tensions s’il sait communiquer sur le bon ton, en rassurant ou en recadrant un groupe de personnes.
Une stratégie qui se révèle bien souvent plus efficace que l’usage de la force : un agent de sécurité calme et pédagogue pourra s’avérer plus efficace qu’un professionnel trop réactif ! Vous pourrez mettre en avant certaines de vos pratiques sportives, en tant que professionnel ou amateur, ou bien un emploi dans l’éducation, autant d’activités qui nécessitent qualités humaines, implication et coopération.
Montrer son esprit d’initiative
Un agent de sécurité assure une présence préventive et dissuasive, sans avoir pour rôle de sanctionner les infractions. Cela dit, il doit être capable de réagir rapidement si les circonstances l’imposent, dans le but d’écarter ou de maîtriser tout danger imminent. Si un incendie se déclenche, l’agent doit aider à évacuer les lieux et agir pour éviter une panique générale. S’il va en priorité suivre les procédures de sécurité, il doit aussi être capable de s’adapter aux urgences si les circonstances l’imposent. L’agent de sécurité soit faire preuve de discernement, anticiper au mieux les réactions de chacun et agir pour protéger les personnes ou les biens s’il l’estime nécessaire.
Vous avez exercé un métier de chef d’équipe, vous aimez résoudre des conflits ou chercher des solutions au quotidien : votre profil peut intéresser un recruteur sur ce secteur, car vous savez anticiper et intervenir avant qu’une situation ne dégénère !
Faire preuve d’honnêteté et d’intégrité
Le personnel de sécurité doit être apte à travailler en autonomie, en se montrant digne de confiance en toutes situations. Ces qualités sont fondamentales, et les recruteurs vérifient les antécédents (casier judiciaire vierge, expériences et employeurs précédents…). Si vous avez un parcours professionnel concluant, sur des postes imposant le respect de la hiérarchie et de règles strictes, vous partez avec de solides atouts pour intégrer un poste d’agent de sécurité.
L’activité est aujourd’hui strictement réglementée, notamment avec la carte professionnelle (permanente ou temporaire), obligatoire pour exercer cette fonction. Vous souhaitez postuler et évoluer dans le milieu de la sécurité ? Mettez en avant vos valeurs, en montrant que le respect de la législation compte pour vous, de même que les consignes d’un employeur. Qu’il s’agisse d’un poste de sécurité mobile ou statique, impliquant des rondes, du gardiennage ou de la télésurveillance, une personne intègre qui sait inspirer confiance aura toujours la préférence des recruteurs.
Une certaine résistance physique
Si le métier est accessible à de nombreux profils différents, une bonne condition physique reste un prérequis pour occuper une place d’agent de sécurité. Si la force physique n’est pas indispensable, il faut en revanche être suffisamment endurant pour travailler avec des horaires décalés, parfois de nuit, dans des conditions variables. Il peut s’agir de rester debout durant plusieurs heures sans perdre son niveau de vigilance, de contrôler des bagages ou d’intervenir très rapidement sur site suite au déclenchement d’une alarme… Quelles que soient les conditions liées au poste, le laisser-aller ou les approximations ne peuvent pas être tolérées. Maintenir une hygiène de vie adéquate et pratiquer régulièrement des exercices physiques sont des moyens efficaces de relever ces défis et de répondre aux exigences du métier.
Actuellement en phase de renforcement de ses effectifs, le domaine de la sécurité recherche des profils clés : un choix de carrière qui peut déboucher sur diverses opportunités, notamment dans le milieu de l’évènementiel. L'évènement sportif majeur de cet été peut être une occasion d’intégrer ce secteur dynamique : la formation courte de CQP PSGE permet d’acquérir les compétences essentielles, afin de contribuer à la sécurité de grands évènements rassemblant plus de 300 personnes.
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