Titre professionnel technicien d-assistance en informatique

Weno IES

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En ligne En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

3000 €

Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En ligne

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En présentiel

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Certifications

Qualiopi

Objectifs

Le Technicien Assistant Informatique appelé aussi Technicien de maintenance informatique ou technicien support informatique a la charge de l'installation, l'entretien et le dépannage, la réparation et la sécurisation d'équipements informatiques ou bureautiques. Rien ne lui résiste et il est souvent considéré comme le sauveur. Il est amené à travailler soit à distance, soit directement au contact des individus.

Programme

1. Mettre en service des équipements numériques :
Installer un système ou déployer un master dans un poste client.
Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique.
Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique.
Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données.

2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :
Intervenir sur un équipement réseau.
Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory.
Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier.

3. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs :
Apporter un support technique dans un contexte commercial.
Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc.
Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques.
Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.

Centre

À propos du centre Weno IES

Une équipe de professionnels sur le marché de la formation depuis plus de 15 ans. WENO IES vous accompagne dans la réussite de votre projet. Une formation efficace, c’est avant tout, obtenir des nouvelles compétences, obtenir un diplôme, une certification et/ou une qualification ainsi augmenter son employabilité. Nous nous engageons à favoriser l’insertion, la réinsertion, la reconversion professionnelle et le maintien des compétences. Nous disposons d’un service de Formation Continue pour Adultes et d’un CFA.