
Titre à finalité professionnelle Agent d'entretien et de rénovation en propreté (AERP)
Pôle Formation GRETA du VAR
- Bonne représentation du métier et motivation à l'exercer.
- Échanger efficacement à l'oral et à l'écrit dans des situations simples de communication professionnelle
Au terme de sa formation, l'agent d'entretien et de rénovation en propreté sera en mesure de :
- Organiser son chantier (préparation des produits, matériels et installations)
- Réaliser des prestations d'entretien et de rénovation des différents types de revêtements de sols, durs, plastiques, textiles notamment.
- Adapter les prestations aux espaces et conditions d'intervention
- Interagir positivement avec les clients/usagers
Programme
Bloc de compétences 1 : mise en œuvre de la relation avec les usagers/clients pour garantir le bon déroulement du chantier de propreté
- Vérifier l'aspect de la tenue et du matériel
- Se présenter et dialoguer efficacement avec l'usager/le client en veillant à la qualité et à l'efficacité de l'échange.
- Les informer de la nature et des contraintes des travaux à effectuer et expliquer le déroulement des opérations et les précautions à prendre à la fin des opérations.
- Relever les demandes ou réclamations éventuelles de l'usager, celles à traiter à son niveau et celles à transmettre oralement à sa hiérarchie selon la procédure établie
- Identifier les besoins potentiels en travaux exceptionnels ou en travaux spécifiques, conseiller le client.
Bloc de compétences 2 : préparation technique du chantier de propreté
- Préparer le poste de travail selon le cahier des charges en tenant compte du site, en adaptant le protocole et les temps de travail aux exigences du chantier .
- Choisir le matériel et les accessoires idoines
- Choisir les produits en fonction du revêtement, du lieu et de la nature et du degré de salissures
- Vérifier la disponibilité et la mise en place des dispositifs de sécurité (ouverture/fermeture, alarmes), des produits, des matériels et des équipements nécessaires au travail
- Prévoir, préparer et disposer de façon rationnelle son chariot, les outillages, les matériels et les consommables
- Protéger les lieux et les biens de dommages éventuels
- Appliquer les protocoles et consignes de services (tenue, hygiène, sécurité)
- Choisir et manipuler les matériels/produits en respectant les données des fiches techniques
Bloc de compétences 3 :réalisation des techniques professionnelles en propreté
- Réaliser les opérations d'entretien manuel et mécanisé des sols (textiles, plastiques, parquets, carrelages, céramiques, pierres naturelles) selon différentes méthodes et dans les temps alloués et en limitant les nuisances au niveau de l'usager
- Effectuer un lustrage une méthode spray sur un revêtement plastique
- Décaper à sec ou au mouillé et appliquer manuellement une protection
- Remettre en état un sol textile, rénover mécaniquement et/ou chimiquement un sol en pierre naturelle et récurer un sol carrelé
- Porter les EPI spécifiques et adopter les gestes et postures adaptés
- Auto-contrôler son travail
- Adapter ses actes aux habitudes et usages du client.
- Entretenir le matériel , assurer son nettoyage après utilisation
- Renseigner les supports de suivi des opérations effectuées.
Validation(s)
- Certification délivrée par la CPNE des entreprises de propreté et services associés - RNCP35551
Durée
- Durée totale maximale de 275 heures
- La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction de votre profil.
Modalité d'enseignement
- Formation entièrement présentielle
Modalités pédagogiques
- Cours collectifs
Équipements
- Plateaux techniques équipés
Modalités de suivi et d'individualisation
- Positionnement en amont de l'entrée en formation.
- Entretiens, remédiation avec le référent pédagogique et/ou le référent entreprise en cours de formation.
Les Référents handicap accompagnent les équipes pédagogiques pour faciliter l'inclusion de stagiaires en situation de handicap et aider à construire un parcours personnalisé de formation, en proposant des aménagements en fonction des besoins exprimés par la personne. Des partenariats avec des acteurs spécialisés peuvent être sollicités afin d'apporter un soutien, sécuriser le parcours de formation et favoriser l'insertion professionnelle.
Expertise des intervenants
- Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.
- Formateurs expérimentés dans l'individualisation des apprentissages.
Modalités d'évaluation et de certification
- Évaluations en cours de formation (ECF)
- Entretien avec un jury professionnel
Comment s'inscrire ?
- Test de positionnement sur rendez-vous.
- Entretien sur rendez-vous.
- Se présenter avec la fiche de liaison du prescripteur (Mission locale, Pôle emploi...).
- La formation est accessible dans un délai compris en 15 et 45 jours avant le démarrage de la formation selon les financeurs. Veuillez nous contacter.
Après la formation
- Insertion dans l'emploi à des postes d' agent machiniste, d'agent d'entretien, agent de rénovation, agent de propreté,agent de service en propreté.
- Dans des entreprises de propreté, dans des établissements publics (hôpitaux par exemple), au sein de collectivité territoriales
Commodités
- Accès personnes en situation de handicap
- Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.
- Ascenseur - Clé à demander à l'accueil de l'établissement
- Restauration
- Self-service de l'établissement uniquement pendant les périodes scolaires - Possibilité de restauration autour de l'établissement
- Transport
- Réseau Mistral - Ligne 1 / Ligne 31
Les + de la formation
- Pour le GRETA du Var, les indicateurs de performances sont les suivants :
- Taux de réussite : 100% sur 1 personne présentée à l'examen
- Taux de satisfaction : 100% sur 3 personnes qui ont répondu à notre enquête de satisfaction
- Taux d'insertion dans le métier visé : 100% (session précédente)
- Taux d'insertion global dans l'emploi : 100% (session précédente)
- Taux de rupture des contrats d'apprentissage conclus : 0%
Formation diplômante
inscrite au RNCP
2000 stagiaires
en 2024
Éligible CPF
Financement facilité
À propos du centre Pôle Formation GRETA du VAR
Depuis son intégration au GIP FIPAN en 2025, le Pôle Formation GRETA du Var s’affirme comme un acteur clé de la formation professionnelle continue au sein de l’académie de Nice. Fort d’une expertise reconnue et d’une offre diversifiée, il accompagne au quotidien les entreprises, les salariés et les demandeurs d’emploi dans le développement de leurs compétences et l’adaptation aux évolutions du marché.
Une offre de formation pensée pour les besoins du territoire
Le Pôle Formation GRETA du Var propose un éventail de parcours qualifiants et certifiants, articulés autour de plusieurs filières stratégiques, toutes pensées en lien étroit avec les besoins économiques locaux et les perspectives d’emploi.
BTP – Énergie: Face aux enjeux de transition énergétique et aux nouvelles méthodes constructives, le GRETA du Var développe des formations ciblées qui permettent de répondre à la fois aux défis environnementaux et aux tensions de recrutement persistantes dans le secteur.
Industrie, mécanique navale et nautisme : Ancré dans les savoir-faire industriels du territoire, le pôle propose des parcours innovants et adaptés aux évolutions technologiques des outils de production, en soutien au dynamisme industriel local.
Tertiaire, transition digitale, fonctions RH, administratives et commerce : Dans un monde du travail en pleine mutation numérique, ces formations apportent des compétences opérationnelles directement applicables aux nouvelles exigences des entreprises, du management à la relation client.
Tourisme, hôtellerie, restauration, alimentation : Secteur emblématique de la région, le tourisme bénéficie d’une offre de formation conçue pour valoriser l’excellence de l’accueil, les savoir-faire culinaires et les métiers de l’hospitalité.
Santé – Médico-social : Le GRETA du Var forme aux métiers du soin, de l’accompagnement et de la solidarité, dans un secteur porteur de sens et en pleine transformation.
Sécurité – Propreté : Avec des certifications en adéquation avec les exigences réglementaires, ces formations répondent aux besoins croissants de prévention, de sûreté et d’hygiène dans tous les environnements professionnels.
Formation, insertion et langues : Des dispositifs sur-mesure pour favoriser l’insertion durable, la reconversion professionnelle et l’acquisition des compétences linguistiques indispensables à la mobilité professionnelle.
Centre de bilans de compétences : Un accompagnement personnalisé pour faire le point sur son parcours, envisager une reconversion ou construire sereinement un nouveau projet professionnel.
Un ancrage stratégique renforcé
Installé au sein du GIP FIPAN, le Pôle Formation GRETA du Var conforte son rôle stratégique dans l'écosystème de la formation professionnelle du territoire. Cette implantation permet une synergie renforcée avec les autres acteurs du GIP, au service de l’innovation pédagogique, de l’adaptation des parcours et de l’employabilité de tous les publics.
Une ambition partagée : faire grandir les compétences
En s’appuyant sur une équipe pédagogique expérimentée, des partenariats solides avec les entreprises et une veille constante sur les évolutions des métiers, le Pôle Formation GRETA du Var poursuit une ambition claire : former aujourd’hui les professionnels de demain et soutenir durablement le développement économique et social du territoire.
Envie d’en savoir plus sur cette formation ?
Documentez-vous sur la formation

Utilisation des produits d'entretien en 1 journée (distanciel)

Formation connaissance des produits et entretien des sanitaires et des sols en 1 journée

Formation connaissance des produits et entretien des sanitaires et des sols en 1 journée (distanciel)

Utilisation des produits d'entretien en 1 journée
