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Risques psychosociaux (RPS) : quelles réactions adopter face aux situations difficiles ?

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Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
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Prix
990 €
Durée
2jours soit 14heures
Niveau visé
Non diplômante
Taux de réussite
100%
Pré-requis
Aucun Prérequis
Certifications
OPQF Datadock Qualiopi
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 01 - Bourg-en-Bresse
  • 02 - Laon
  • 03 - Moulins
  • 04 - Digne-les-Bains
  • 05 - Gap
  • 06 - Nice
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  • 08 - Charleville-Mézières
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  • 88 - Épinal
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  • 90 - Belfort
  • 91 - Évry-Courcouronnes
  • 92 - Nanterre
  • 93 - Bobigny
  • 94 - Créteil
  • 95 - Cergy
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 02 - Aisne
  • 03 - Allier
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 05 - Hautes-Alpes
  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 07 - Ardèche
  • 08 - Ardennes
  • 09 - Ariège
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  • 11 - Aude
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  • 15 - Cantal
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  • 17 - Charente-Maritime
  • 18 - Cher
  • 19 - Corrèze
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  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

  • Connaître les caractéristiques d'une situation difficile liée aux RPS (harcèlements, burn-out…)
  • Détecter et gérer une situation difficile liée aux risques psychosociaux
  • Elaborer un plan d'actions personnalisé afin d'optimiser sa démarche de prévention
Programme

AVANT LA FORMATION

  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

JOUR 1

Matin

Identification des situations à risque

  • Les conséquences pour sa structure : savoir anticiper
  • Les points cruciaux d'une situation difficile liée aux RPS / notion d'état critique
  • Les différents indicateurs de RPS et les signes avant-coureurs
  • Les facteurs de risque

Après-midi

Adapter ses actions à la situation difficile rencontrée

  • Se servir des dispositifs de prévention et/ou d'accompagnement présents dans sa structure
  • Comprendre le cadre de ses prérogatives
  • Cas d'extrême urgence : comment agir ?

 

JOUR 2

Matin

Cas d'une crise RPS individuelle : comment gérer ?

  • Considérer l'action dans le cadre de ses prérogatives
  • Cas de demande directe ou de signalement
  • Les étapes d'un entretien
  • Conduire l'entretien en toute neutralité

Après-midi

Comment éviter de reproduire les causes ?

  • Amélioration de sa démarche de prévention des RPS : mettre en place un plan global et créer un groupe de pilotage
  • Implication des acteurs-clés : encadrement, direction, IRP, médecine du travail, service de sécurité, CSE/CSSCT ou CHSCT
  • Renforcement des éléments d'évaluation et de suivi
  • Création de nouvelles actions préventives ou correctives
  • Communication auprès des équipes

 

FIN DE LA FORMATION

  • Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Cette formation est temporairement suspendue.

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