Réaliser un audit organisationnel interne
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Certifications
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Pré-requis
Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation
Objectifs
- Maîtriser la préparation et le pilotage d'un audit interne
- Rendre compte efficacement des conclusions d'un audit interne
- Proposer les actions concrètes adaptées à la situation du service
Programme
1. Construire une analyse de service
- Le système d'information interne
- Les rôles et responsabilités des acteurs au sein du service
- Les processus qui régissent le fonctionnement du service
- L'évaluation des risques liés au fonctionnement du service
2. Décrire les méthodes et outils nécessaires à un audit interne
- Le plan d'audit
- La trame d'audit
- La grille d'audit
3. Rédiger un dossier de consulting
- Le recueil des données
- Les conclusions de l'audit
- La formulation des préconisations
4. Etablir un plan d'action
- Les actions correctives à envisager
- Le suivi des mesures mises en place
- La construction des tableaux de bord
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