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Studi Digital & Design

Pré-Graduate Technicien d’assistance en informatique

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Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En ligne
Durée
6 à 12 mois
Prix
2990 €

Localité

En ligne

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Certifications

Certification Datadock Datadock
Certification Qualiopi Qualiopi

Pré-requis

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Objectifs

Technicien d’Assistance en Informatique : un métier très recherché par les moyennes et grandes entreprises !

Le Technicien d’Assistance en Informatique, souvent appelé Technicien helpdesk  est souvent considéré comme un sauveur au sein des entreprises ! 
Poser un diagnostic efficace, réaliser la maintenance dans les règles de l’art, prodiguer une expertise technique...Cette formation vous apporte toutes les compétences nécessaires pour savoir dépanner, remettre en état, configurer et sécuriser le réseau informatique des entreprises et les postes des salariés. Elle vous prépare à assister ou dépanner des clients ou des utilisateurs en centre de service, dans un contexte commercial, bureautique, SAV, etc.

Programme

Vous serez capable de :

* Mettre en service des équipements numériques
* Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
* Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
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