Outlook - Fonctions de base (Éligible CPF)
Le plus de la formation
Formateurs qualifiés · Apprentissage théorique et pratique · Suivi personnalisé · Flexibilité
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En présentiel
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Certifications
Qualiopi
Objectifs
Si vous souhaitez découvrir les fonctions de base de votre messagerie Outlook, cette formation est faite pour vous.
Soyez guidé pas à pas dans l'apprentissage des compétences essentielles pour travailler efficacement avec Outlook, par notre équipe de formateurs, sélectionnés pour leurs qualités pédagogiques et relationnelles ainsi que leurs compétences techniques sur un ou plusieurs outils informatiques.
A l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable de :
- Envoyer, configurer et mettre en forme un message
- Ajouter et enregistrer les pièces jointes
- Configurer les options
- Gérer les contacts d’Outlook
- Créer et utiliser une liste de distribution
- Insérer une signature automatique dans un message
- Créer des sous-dossiers et organiser ses messages
Profil formateur :
- Nos formateurs sont certifiés à l’issue d’un parcours organisé par nos soins. Ils bénéficient d’un suivi de maintien et d’évolution de leurs compétences aussi bien au niveau technique que pédagogique.
- Chacun de nos formateurs a bénéficié d’une formation spécifique à l’animation de classe virtuelle et à l’utilisation des solutions de formation à distance du Groupe ARKESYS
En 2022 : nous avons formé 101 participants – Satisfaction : 8,98/10 pour le compte d’Arkesys.Net
Nous tenons à votre disposition les indicateurs détaillés sur chacune des formations de cette thématique ainsi que leurs répartitions par centre de formation (Lyon/Saint Etienne), il vous suffit de cliquer sur « Nous contacter ».
Cette formation vous intéresse? Faites dès maintenant une demande de renseignements pour recevoir plus d'informations !
Programme
CONTENU DU PROGRAMMES ET OBJECTIFS OPÉRATIONNELS
Introduction
- Organisation d’un système de messagerie
- Présentation du logiciel Outlook
Se repérer dans la fenêtre d’application
- La barre d’accès rapide
- Le ruban
- Le volet de navigation
- La barre des tâches
- Le dossier actif
- Présentation et tri des éléments
- Affichage de tous les éléments ou des éléments non lus
- Suppression d'éléments
- Personnalisation de l'affichage
- Le volet de lecture
- Le volet de personnes
- Personnalisation du ruban et de la barre d’accès rapide
Créer un mail simple
- Présentation de l’en-tête : champs A, CC et CCI, objet
- Les différents formats de message : texte brut et HTML
- Mise en forme d’un message HTML
- Les options des messages : accusé de lecture, importance, etc…
- Ajout d’une pièce jointe
- Utilisation du suivi de message (drapeau)
- Utilisation des insertions automatiques
Gérer les actions possibles sur les mails reçus
- Répondre Vs Répondre à tous
- Enregistrement des pièces jointes
- Transfert d’un message
- Réponse et transfert d'un message dans le volet de lecture
Gérer ses messages
- Supprimer un message et vider les éléments supprimés
- Impression des messages et choix de mise en page
- Sauvegarder un message sous forme de fichier autonome
- Utilisation du suivi de message (drapeau)
Utiliser les dossiers
- Créer un sous-dossier et déplacer des messages à l’intérieur
- Trier des messages dans un dossier
- Créer des règles d’automatisation (tri, réponse, etc…)
- Utilisation des actions rapides
Gérer les options de la messagerie
- Création d’une signature automatique
- Choix du format par défaut
Le module Personnes : créer des contacts et utiliser le carnet d’adresses
- Ajouter une entrée à son carnet d’adresses
- Ajouter, modifier et supprimer un contact
- Utiliser un contact dans un message
- La carte Personne
- Le volet Personnes : activités liées au contact (sur les réseaux sociaux)
Créer des groupes de contacts
- Ajouter, modifier, supprimer un groupe de contacts
- Utiliser un groupe de contacts dans un message
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MÉTHODES
Méthodes et moyens :
- Explications théoriques suivies de pratiques guidées puis de mises en autonomie
Méthodes d’évaluation des acquis :
- L’acquisition des compétences de la formation se fait à travers le suivi du formateur tout au long de la formation (séquences synchrones et asynchrones). Elle s’appuie également sur la réalisation d’exercices et de TP. Enfin, des quiz s’ajoutent aux différents outils de validation de l’acquisition des compétences visées.
- Une évaluation est systématiquement réalisée par chaque stagiaire, à l’issue de la formation.
Support stagiaire :
- À l’issue de la formation, les exercices et travaux pratiques réalisés, leurs corrigés ainsi qu’un support de cours dématérialisé sera fourni à chaque stagiaire par e-mail ou via la plate-forme FOAD.
96 %
de satisfaction client
95 Formateurs
professionnels
7000 stagiaires
formés par an
Financement
Des solutions de financement pour vous aider
À propos du centre Groupe ARKESYS
Le Groupe ARKESYS est une entreprise de formation fondée en 1986.
La volonté initiale est de valoriser le capital humain de l’entreprise au travers du développement des compétences par l’évaluation, l’accompagnement & la formation professionnelle.
Avec cette conviction profonde, le Groupe ARKESYS a développé une offre de formation, spécialisée dans les domaines informatiques, soft skills et statistiques qui évoluent au gré des exigences du marché.
Le Groupe ARKESYS accompagne les organisations dans la montée en compétences de leurs collaborateurs et s’appuie pour cela sur une équipe de formateurs internes et un réseau de 30 centres pour se situer à proximité de vos implantations.
Un organisme de formation expert en Statistiques, Numérique, Pédagogie et Softskills
Le Groupe ARKESYS accompagne et forme les utilisateurs dans les domaines suivants :
• Formation Numérique : Bureautique, Outils Graphiques, Web et Webmarketing, Informatique Technique, Outils Collaboratifs...
• Formation Statistique : Tests d’hypothèses, analyse de séries temporelles...
• Formation Management : Management de projet, développement personnel...
• Le développement d’applications spécifiques : Technologie Access, vb.net...
• La mise à disposition de consultants pour le déploiement de formations « métier »
• …
Ces formations peuvent être proposées en intra-entreprise, en inter-entreprises, sous forme de coaching ou en e-learning.
Un organisme orienté service pour garantir la satisfaction de ses clients
Le Groupe ARKESYS dispose d'un service d’ingénierie pédagogique composé de spécialiste à l’écoute de nos clients.
Il adapte l’offre et la pédagogie aux besoins exprimés en proposant des solutions d’évaluations amont et éval performantes garantissant des groupes homogènes, l'atteinte des objectifs opérationnels et le retour sur investissement.
Une équipe dédiée avant, pendant et après votre formation
Notre équipe vous accompagne tout au long de la mise en place de votre projet :
- En amont de la formation: En vous aidant à définir précisément votre besoin et votre niveau ;
- Pendant la formation: En vous rendant acteur de votre formation grâce à des méthodes pédagogiques interactives
- Après la formation: Via une assistance dédiée qui vous soutient dans la mise en application des compétences acquises.
Votre sécurité et votre confort avant tout
Nous visons les meilleures conditions d’apprentissage, aussi, le Groupe ARKESYS préconise :
- Un effectif maximum par formation de 10 personnes,
- Le matériel pédagogique, les outils et les supports mis à disposition sont à jour,
- Vous bénéficiez systématiquement, au sein de nos centres, d’un accueil de qualité avec un service de restauration, des possibilités de stationnement, un accès à internet, à une imprimante en réseau ainsi qu’à une salle de formation entièrement équipée pour les besoins de la formation.
Une équipe de formateurs/consultants permanents garante de la qualité des programmes et de l’enseignement
Le Groupe ARKESYS effectue une sélection rigoureuse de ses formateurs.
I
ls sont sélectionnés pour leurs qualités pédagogiques et relationnelles ainsi que leurs compétences techniques.
L’ensemble des formateurs sont encadrés par un responsable pédagogique garant de la maîtrise et le respect des techniques d’animation enseignées.
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