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Un niveau A2 minimum est requis pour obtenir le certificat CLOE. Un audit linguistique est réalisé avant la formation : analyse des besoins, évaluation écrite (QCM) et orale (15 min) pour définir votre niveau et adapter les objectifs.
Certifications
ISO 9001 Qualiopi
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 25 - École-Valentin
  • 67 - Schiltigheim
  • 67 - Haguenau
  • 67 - Entzheim
  • 68 - Mulhouse
  • 88 - Épinal
  • 90 - Belfort
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
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  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
Développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment : Maîtriser le vocabulaire spécialisé lié à la négociation commerciale Développement de la fluidité Travailler les techniques de négociation Apprendre à poser des questions pertinentes Attester votre niveau à l'issue de la formation grâce à la certification CLOE Cliquer sur le lien ci-après pour connaître tous les détails sur votre certification CLOE : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6435/
Programme
• Préparation de la négociation : Définir les objectifs et les attentes des deux parties.• Ouverture de la négociation : Apprendre à entamer la négociation, présenter les sujets à discuter.• Expression des besoins et attentes : Exprimer clairement ses intérêts, besoins et attentes, tout en utilisant un langage persuasif et professionnel.• Réponses et objections : Gérer les objections et contrecarrer les arguments de manière diplomatique tout en maintenant un ton constructif.• Compromis et solutions : Apprendre à formuler des solutions alternatives et proposer des compromis, tout en préservant ses objectifs.• Clôture de la négociation : en réaffirmant les points d'accord et en clarifiant les étapes suivantes.
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