Manager serein - Gérer le stress et renforcer la qualité de vie au travail
ZEN-KONCEPT Formation
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Créer un environnement de travail serein, collaboratif et performant,
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Certifications
Datadock
Qualiopi
Objectifs
* Identifier les différentes formes d’agression verbale et les mécanismes de manipulation en situation professionnelle.
* Réguler ses réactions émotionnelles afin de préserver son calme et sa crédibilité sous pression.
* Utiliser des techniques de protection et de réponse communicationnelle adaptées, sans entrer dans le conflit
* Maintenir une posture assertive et professionnelle, même dans des situations de communication hostiles ou déstabilisantes.
Programme
Introduction
* Accueil et brise-glace
* Partage des realites et des situations manageriales vecues
* Identification des attentes et des enjeux individuels et collectifs
Comprendre le stress : bases et mecanismes
* Definition du stress : approche simple et neuroscientifique
* Fonctionnement du systeme nerveux autonome
* Role du cortisol et de l adrenaline
* Difference entre stress aigu et stress chronique
Les differents types de stress
* Stress physique, chimique et emotionnel
* Signaux corporels, cognitifs et comportementaux
* Identifier ses propres declencheurs de stress
* Exercice pratique d auto-observation
Le stress comme levier de croissance
* Stress et zone de confort
* Mecanismes d adaptation et d apprentissage du cerveau
* Transformer le stress en signal d ajustement
* Exercice individuel : identifier ses leviers personnels de regulation
Introduction au Process Com Model (PCM)
* Presentation des six types de personnalite
* Modes de perception et besoins psychologiques
* Comportements sous stress
* Premiers liens entre PCM et posture manageriale
Le stress collectif et ses impacts
* Definition du stress collectif
* Manifestations comportementales, relationnelles et operationnelles
* Comprendre l effet miroir de la contagion emotionnelle
Strategies manageriales pour limiter le stress
* Reguler son propre stress en tant que manager
* Communiquer de maniere claire, securisante et bienveillante
* Soutenir, reconnaitre et valoriser les collaborateurs
* Actions collectives : cohesion, clarification des roles, priorisation
PCM et management serein
* Adapter sa communication selon les profils de personnalite
* Prevenir les malentendus et tensions relationnelles
* Donner du feedback sans generer de stress
* Comprendre et gerer les reactions sous pression
Mise en situation manageriale
* Etudes de cas : urgence, pression, tension d equipe
* Analyse des reactions automatiques
* Construction d une posture manageriale sereine et ajustee
Synthese et plan d action managerial
* Synthese des outils et apports cles
* Elaboration d un plan d action individuel
* Transposition des acquis dans le quotidien professionnel
À propos du centre ZEN-KONCEPT Formation
Nous proposons des formations accessibles à tous niveaux, en inter-entreprise, intra-entreprise et visioconférence, partout en France.
Notre mission : renforcer les compétences humaines et opérationnelles des équipes, dans un cadre bienveillant, concret et efficace.
Chaque session est conçue pour s’adapter aux enjeux spécifiques de votre structure, avec des contenus clairs, pratiques et immédiatement mobilisables.
Une pédagogie active et engageante
Nos formateurs sont tous professionnels de terrain, experts dans leur domaine et formés à la pédagogie des adultes.
Ils utilisent une méthode participative, centrée sur l’échange, les mises en situation et des apports directement liés aux réalités vécues.
Nous favorisons l’ancrage des apprentissages à travers des exemples concrets, des exercices pratiques et des outils applicables dès le retour au poste.
Pourquoi faire appel à ZEN-KONCEPT Formation ?
Expérience : plus de 15 ans d’accompagnement des entreprises
Professionnalisme : formateurs qualifiés, réactifs et à l’écoute
Souplesse : formats courts ou longs, en présentiel ou à distance
Personnalisation : chaque formation est adaptée à vos besoins réels
Impact : une pédagogie concrète, fondée sur l’expérience et l’efficacité
Un accompagnement de proximité
Nous privilégions une relation simple et directe avec nos clients. Dès la prise de contact, nous échangeons sur vos besoins, vos objectifs et vos contraintes pour vous proposer une solution claire, adaptée et rapide à mettre en œuvre.
Notre priorité : vous faire gagner du temps, tout en garantissant la qualité pédagogique et la satisfaction des participants.
ZEN-KONCEPT Formation, c’est bien plus qu’un catalogue de formations. C’est un partenaire à vos côtés, pour construire un environnement professionnel plus serein, plus efficace, et plus humain.
Contactez-nous pour échanger sur votre projet et obtenir un programme adapté à votre structure.
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